FAQ

Häufig gestellte Fragen Einstürzen Erweitern

Ist das eine Online-Apotheke?

Die korrekte Bezeichnung zu verwenden, wenn Sie unseren Service nutzen, ist "pharmazeutische Vermittler". Wir erleichtern Transaktionen zwischen Herstellern von qualitativ hochwertigen Medikamenten und Kunden, die bereit sind, diese sie zu kaufen.

Ist es legal, Medikamente im Netz zu bestellen?

Ja, das ist es. Jedes Land hat seine eigene Gesetzgebung für Medikamentenbestellungen im Netz, und dies ist ein regulierter Bereich. In den USA wird durch die FDA eine Grenze gesetzt, die den Import eines persönlichen 3-Monats-Vorrats an verschreibungspflichtigen Medikamenten erlaubt.

Welche Versandmethoden bieten Sie an?

Wenn nicht anders ausgeführt, versenden wir alle Bestellungen weltweit* KOSTENLOS mit eingeschriebener Luftpost, wobei Ihre Unterschrift beim Erhalt notwendig ist. Sie sehen Ihre Versandmethode auf der Checkout-Seite, neben Ihrer Auftrags-Gesamtsumme (beschleunigte Versand-Optionen stehen ebenfalls zur Verfügung). *Abgesehen von einer kleinen Anzahl ausgewählter Artikel.

Was bedeutet "Generika" und sind sie weniger wirksamer als Markenmedikamente?

Wenn es um anerkannte, FDA-zugelassene Medikamente geht, gibt es zwei Hauptkategorien. Die erste ist das Markenmedikament, das Produkt einer teuren und langen Forschung und Entwicklung großer Pharmazieunternehmen wie Johnson & Johnson und Merck & Co. Sobald ein neues Markenmedikament auf den Markt kommt, sichert sich der Hersteller für dieses Medikament für mehrere jahre ein Patent, während dessen kein anderes Unternehmen dasselbe Medikament produzieren darf. Sobald das Patent für das Markenmedikament ausgelaufen ist, steht die Produktion des Medikaments anderen Pharmazieunternehmen offen, die exakt dasselbe Medikament als Generika produzieren und vertreiben können. Generika enthalten exakt dieselbe chemische Formel, Dosierung und aktive Inhaltsstoffe wie das Markenmedikament, sie dürfen nur nicht denselben Namen, wie das als Warenzeichen eingetragene Markenmedikament tragen. Das Endergebnis ist eine generische Form des Original-Medikaments, das exakt denselben Effekt wie das Markenmedikament hat, aber normalerweise viel weniger kostet.

Kann ich das Medikament zurückkehren?

Leider sind wir nach dem Bundesrecht keine rüchnahmen erlaubt.

Wie sind die Erstattungsrichtlinien?

Wir bieten Rückerstattung bei beschädigter Ware oder nicht eingetroffener Bestellung an. Wir akzeptieren KEINE Medikamentenrücksendung, da das Bundesrecht diese verbietet. Falls Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, können Sie eine Rückerstattung beantragen oder um Neulieferung bitten. Dies veranlassen wir gerne kostenlos.

Was ist, wenn ich das Medikament nicht finden können, die ich brauche?

Bitte kontaktieren Sie unsere Support-Abteilung und sie werden Ihnen bei der Suche nach den Medikamenten helfen, Sie suchen.